La problemática se refiere a la necesidad de una plataforma centralizada que permita una organización de archivos sencilla y segura. Principalmente, no se trata solo de poder almacenar datos de manera segura, sino de tener simultáneamente una opción para un acceso y edición fácil - independientemente del lugar y el tiempo. En particular, la capacidad de compartir estos archivos con otros y poder editarlos en conjunto, es de importancia. Además, la plataforma debería tener medidas de seguridad suficientes para prevenir la pérdida o el acceso no autorizado a datos importantes. Además, sería deseable un proceso de sincronización automatizado que permita mantener los archivos actualizados en diferentes dispositivos.

Dropbox ofrece una plataforma central para la organización segura de archivos. Los usuarios pueden subir fácilmente sus datos y acceder a ellos desde cualquier lugar y en cualquier momento. La interfaz de usuario intuitiva facilita este proceso y permite una edición sin problemas de los archivos almacenados. Además, Dropbox ofrece la posibilidad de compartir archivos de manera segura con otros y poder editarlos conjuntamente en tiempo real. Para prevenir el acceso no autorizado, los datos están protegidos con amplias medidas de seguridad. Con la función de sincronización automatizada, todos los archivos en varios dispositivos se mantienen siempre actualizados. Dropbox permite así una gestión de archivos eficiente y segura.