El problema se presenta principalmente durante el trabajo móvil o durante un viaje, cuando se necesita acceder a archivos importantes almacenados en la computadora de casa o del trabajo. Como uno no siempre puede tener todos los datos relevantes a mano, y puede surgir la necesidad de acceder a archivos necesarios de manera inesperada, existen dificultades. Debido a la falta o limitada capacidad de transferencia de datos, a menudo es imposible enviar o recibir archivos de la manera tradicional por correo electrónico. Este problema se agrava aún más cuando existen diferentes versiones de archivos en varios dispositivos y se deben sincronizar los datos. Por lo tanto, se necesita una solución viable, flexible e independiente de la ubicación para poder acceder y gestionar eficientemente los archivos almacenados.

Dropbox ofrece la posibilidad de guardar sus datos de manera segura en la nube y acceder a ellos desde cualquier lugar. Ya sea en viajes o trabajando de manera móvil, siempre tiene acceso a archivos importantes, independientemente de si tiene a su disposición su ordenador de trabajo o el de casa. Las limitadas o inexistentes posibilidades de transmisión de datos ya no representan un obstáculo, ya que Dropbox envía y recibe archivos de manera eficiente a través de Internet. Además, una sincronización automática de dispositivos garantiza que siempre tenga acceso a la versión más reciente de un archivo, permitiéndole trabajar siempre con los mismos datos en diferentes dispositivos. Como resultado, ya no se requieren actualizaciones manuales de archivos. Además, Dropbox permite compartir archivos y carpetas con otros y trabajar en ellos de manera conjunta. Por lo tanto, esta herramienta no sólo mejora el uso y disponibilidad móvil de archivos, sino que también optimiza de manera eficiente la colaboración.