משתמש מתקשה להשתמש בכלי המיזוג של PDF24 ללא צורך להירשם או לבצע התקנה. למרות שהתיאור מבהיר שאין צורך להירשם או להתקין, נראה שלמשתמש יש בעיות גישה או שימוש בכלי ללא חיוב לעבור את התהליכים האלו. זו בעיה במיוחד מכיוון שהתפעול הפשוט והנגישות של הכלי הם התכונות המרכזיות שלו. אין ברור אם זו בעיה טכנית או אם מדובר בבלבול שחל במהלך השימוש. הבעיה דורשת חקירה ופתרון, כדי להפוך את הכלי ליעיל ונגיש לכל המשתמשים.

כדי לפתור את הבעיה, על המשתמש לפתוח קישור לכלי המיזוג של PDF24 בדפדפן אינטרנט נפוץ. אין צורך בהרשמה או התקנה, מאחר שהכלי מבוסס דפדפן. הכלי נפתח אז בדף משלו, שם המשתמש יכול להוסיף את קבצי ה-PDF שלו באמצעות תכונת גרירה ושחרור. ניתן למסדר את הקבצים הנבחרים בסדר הרצוי ולבדוק אותם לפני המיזוג הסופי. לאחר אישור, הכלי מתחיל את תהליך המיזוג כדי ליצור מסמך PDF אחיד. המסמך שהושלם אז יכול להורד באופן ישיר. תוך קיום השלבים האלה, ניתן להשתמש בכלי בחינם כמו שמתוכנן, ללא צורך בהרשמה או התקנה.