Vandamálið liggur í því hversu erfitt það er að deila löngum, fyrirferðarmiklum slóðum í stafrænum samskiptum eins og á samfélagsmiðlum eða í tölvupósti. Sérstaklega í þessum sviðum geta stafatakmarkanir verið hindrun og gert það erfitt eða jafnvel ómögulegt að bæta við löngum slóðum. Þess vegna er þörf á tóli sem getur veitt þessar slóðir í styttri, þéttar útgáfu. Á sama tíma er mikilvægt að stutta slóðin hafi sama áreiðanleika og virkni og upprunalega slóðin. Auk þess væri það æskilegt að hafa viðbótarvirkni eins og forskoðun á áfangasíðunni eða aðlögun tengla til að tryggja eins mikla öryggi og skilvirkni á netinu og mögulegt er.

Tólið TinyURL leysir vandamál langra, fyrirferðarmikilla URL-tengla með því að breyta þeim í stutta, þétta tengla. Með styttingu URL-tengilsins verður auðveldara að deila honum í samfélagsmiðlafærslum eða tölvupóstum, þar sem staðartakmarkanir geta verið áskorun. Stuttu tenglarnir sem TinyURL býr til halda samt virkni og áreiðanleika upprunalega URL-tengilsins. Að auki býður TinyURL upp á möguleika á að aðlaga tengilinn og bjóða forskoðun á áfangasíðunni. Þessar aukavirkni auka öryggi og minnka hættuna á netárásum. Að lokum bætir TinyURL skilvirkni vefleiðsagnar og gerir netfjarskipti hnökralausari og einfaldari.