Проблемът се състои в трудността да се споделят и комуникират дълги, обемисти URL адреси в дигитални комуникационни форми като публикации в социалните мрежи или имейли. Особено в тези области, ограничението на броя символи може да представлява пречка и вмъкването на дълги URL адреси да стане затруднено или дори невъзможно. Затова съществува нужда от инструмент, който да предоставя тези URL адреси в по-кратка, по-компактна форма. Едновременно с това е важно съкратеният URL адрес да запази същата надеждност и функционалност като оригиналния URL адрес. Освен това би било желателно да се предоставят допълнителни функции като предварителен преглед на целевата страница или корекции на връзките, за да се осигури възможно най-сигурен и ефективен достъп до интернет.

Инструментът TinyURL решава проблема с дългите, неудобни URL адреси, като ги превръща в къси, компактни връзки. Чрез съкращаването на URL адреса става по-лесно да се споделя в публикации в социалните мрежи или имейли, където ограниченията на броя на знаците представляват предизвикателство. Съкратените връзки, създадени от TinyURL, запазват функционалността и надеждността на оригиналния URL адрес. Освен това TinyURL предлага възможност за персонализиране на връзката и предоставяне на предварителен преглед на целевата страница. Тези допълнителни функции увеличават сигурността и минимизират риска от фишинг атаки. Като цяло TinyURL подобрява ефективността на уеб навигацията и прави онлайн комуникацията по-гладка и по-лесна.