Problemet ligger i svårigheten att dela och kommunicera långa, otympliga URL:er i digitala kommunikationsformer som inlägg på sociala medier eller e-postmeddelanden. Särskilt i dessa områden kan teckengränser utgöra en begränsning och göra det svårt eller till och med omöjligt att infoga långa URL:er. Därför finns det ett behov av ett verktyg som tillhandahåller dessa URL:er i en kortare, mer kompakt form. Samtidigt är det viktigt att den förkortade URL:en behåller samma tillförlitlighet och funktionalitet som den ursprungliga URL:en. Dessutom skulle det vara önskvärt att ha ytterligare funktioner som en förhandsgranskning av målsidan eller möjligheten att anpassa länkar för att få så säker och effektiv tillgång till internet som möjligt.

Verktyget TinyURL löser problemet med långa, otympliga webbadresser genom att omvandla dem till korta, kompakta länkar. Genom att förkorta webbadressen blir det enklare att dela den i sociala medier eller e-post där teckenbegränsningar kan vara en utmaning. De förkortade länkar som skapas av TinyURL behåller ändå funktionaliteten och tillförlitligheten hos den ursprungliga webbadressen. Dessutom erbjuder TinyURL möjligheten att anpassa länken och visa en förhandsgranskning av målsidan. Dessa extra funktioner ökar säkerheten och minimerar risken för nätfiskeattacker. Sammantaget förbättrar TinyURL effektiviteten i webbnavigeringen och gör onlinekommunikation smidigare och enklare.