Ang problema ay nasa kahirapan ng pagbabahagi at komunikasyon ng mahahabang, mabibigat na URLs sa mga digital na porma ng komunikasyon tulad ng mga Social Media Post o Emails. Sa mga larangang ito, ang limitasyon sa bilang ng mga karakter ay maaaring maging hadlang at magpalala o kahit imposible ang paglalagay ng mahahabang URLs. Dahil dito, may pangangailangan para sa isang tool na magpapabago ng mga URLs sa mas maikli, mas compact na anyo. Kasabay nito, mahalagang mapanatili ng pinaikling URL ang parehong pagiging maaasahan at functionality ng orihinal na URL. Bukod dito, kanais-nais na magkaroon ng karagdagang mga tampok tulad ng preview ng target na pahina o pag-customize ng link upang masigurong ligtas at episyenteng maka-access sa Internet.

Ang tool na TinyURL ay nagreresolba ng problema ng mahahabang, malalawkab URL, sa pamamagitan ng pag-convert ng mga ito sa maiikli at compact na mga link. Sa pamamagitan ng pagpapaikli ng URL, nagiging mas madali itong ibahagi sa mga social media na post o mga email, kung saan ang limitasyon ng mga karakter ay isang hamon. Ang mga pinaikling link na nilikha ng TinyURL ay pinapanatili pa rin ang functionality at pagiging maaasahan ng orihinal na URL. Bukod dito, nag-aalok ang TinyURL ng kakayahan upang i-customize ang link at magbigay ng preview ng target na pahina. Ang mga karagdagang tampok na ito ay nagpapataas ng seguridad at nagbabawas ng panganib ng phishing attacks. Sa kabuuan, pinapabuti ng TinyURL ang kahusayan ng web navigation at ginagawa ang online na komunikasyon na mas maayos at mas madali.