A probléma abban rejlik, hogy nehézséget okoz a hosszú, terjedelmes URL-ek megosztása és kommunikálása digitális kommunikációs formákban, mint például a közösségi média posztok vagy az e-mailek. Különösen ezekben a területekben előfordulhat, hogy a karakterkorlátozások akadályt jelentenek, és a hosszú URL-ek beillesztése nehézkessé vagy akár lehetetlenné válik. Ezért szükség van egy eszközre, amely ezeket az URL-eket rövidebb, kompaktabb formában biztosítja. Ugyanakkor fontos, hogy a rövidített URL megőrizze az eredeti URL megbízhatóságát és funkcionalitását. Továbbá kívánatos lenne további funkciók, mint például a céloldal előnézete vagy a link testreszabások rendelkezésre állása, hogy a lehető legbiztonságosabb és leghatékonyabb internet-hozzáférést biztosítsák.

A TinyURL eszköz megoldja a hosszú, terjedelmes URL-ek problémáját azzal, hogy rövid, kompakt linkekké alakítja őket. Az URL lerövidítésével egyszerűbbé válik ezek megosztása közösségi média bejegyzésekben vagy e-mailekben, ahol a karakterkorlátozások kihívást jelentenek. A TinyURL által létrehozott rövidített linkek továbbra is megőrzik az eredeti URL funkcionalitását és megbízhatóságát. Ezen felül a TinyURL lehetőséget kínál a link testreszabására és a céloldal előnézetének megtekintésére. Ezek a további funkciók növelik a biztonságot és minimalizálják az adathalász támadások kockázatát. Összességében a TinyURL javítja a webes navigáció hatékonyságát, és gördülékenyebbé, egyszerűbbé teszi az online kommunikációt.