Mnoga preduzeća suočavaju se s izazovom efikasne i pravovremene komunikacije sa svojim klijentima, pri čemu se tradicionalna komunikaciona sredstva poput e-pošte i telefonskih poziva često smatraju neefikasnim i skupim. Ovi metodi nisu samo vremenski zahtevni, već ne pružaju ni neposrednu vezu, što je posebno problematično kada je važno da se informacije ili upozorenja odmah prenesu. Pored toga, oni ne odgovaraju potrebama modernog, mobilnog stila života, gde su fleksibilnost i brzina presudni. Preduzeća stoga traže komunikaciona rešenja koja su ne samo ekonomičnija, već i automatizovana i prilagođena mobilnim uređajima, kako bi se obezbedila neprekidna i direktna interakcija s klijentima. Inovativno rešenje trebalo bi da optimizuje komunikacioni proces i istovremeno poveća angažman klijenata kroz jednostavniji pristup i brža vremena odgovora.

QR Code SMS alat od CrossServiceSolution omogućava preduzećima da efikasno i brzo komuniciraju sa svojim klijentima, omogućavajući im da jednostavnim skeniranjem QR koda pošalju trenutnu SMS poruku. Ovaj proces smanjuje zavisnost od vremenski intenzivnih metoda komunikacije poput e-maila i telefonskih poziva i prilagođava se zahtevima modernog mobilnog stila života. Alat automatizuje proces komunikacije, što ne samo da skraćuje vreme odgovora već i značajno povećava efikasnost komunikacije sa klijentima. Direktan, besprekidan komunikacioni kanal značajno poboljšava interakciju između preduzeća i njegovih klijenata. Ova mobilna prilagodljivost podstiče angažman klijenata jer pruža lakši pristup i bržu mogućnost odgovora, čime se na kraju jača konkurentnost preduzeća. Pružajući važne informacije i obaveštenja odmah, alat efikasno odgovara na potrebe preduzeća za troškovno efikasnim, modernim komunikacionim rešenjima.