Многу компании се соочуваат со предизвикот да комуницираат ефективно и навремено со своите клиенти, при што традиционалните средства за комуникација како електронска пошта и телефонски разговори често се сметаат за неефикасни и скапи. Овие методи не само што одземаат време, туку и не нудат непосредна врска, што е особено проблематично кога важни информации или предупредувања треба веднаш да се пренесат. Освен тоа, тие не одговараат на потребите на модерниот, мобилен начин на живот, каде што флексибилноста и брзината се од решавачко значење. Компаниите затоа бараат решенија за комуникација кои не само што се исплатливи, туку и автоматизирани и пријателски кон мобилните уреди, за да обезбедат непречена и директна интеракција со клиентите. Иновативно решение треба да го оптимизира процесот на комуникација и во исто време да го зголеми вклучувањето на клиентите преку полесен пристап и побрзо време на реакција.

QR Code SMS алатката од CrossServiceSolution им овозможува на компаниите ефикасно и штедливо во однос на времето да комуницираат со своите клиенти, дозволувајќи им на клиентите да испратат моментална SMS порака преку едноставно скенирање на QR-код. Овој процес ја намалува зависноста од временски интензивни методи на комуникација како е-пошта и телефонски разговори и се прилагодува на барањата на модерниот мобилен стил на живеење. Алатката го автоматизира процесот на комуникација, што не само што го намалува времето на одговор, туку и значително ја зголемува ефикасноста на комуникацијата со клиентите. Преку директен, непречен комуникациски канал, значително се подобрува интеракцијата помеѓу компанијата и нејзините клиенти. Оваа мобилна пријателност го негува ангажирањето на клиентите, бидејќи нуди полесен пристап и побрза можност за реакција, со што конечно се зајакнува конкурентноста на компанијата. Обезбедувајќи важни информации и ажурирања веднаш, алатката ефективно ги адресира потребите на компаниите за економични, модерни решенија за комуникација.