Tá go leor gnólachtaí ag tabhairt aghaidh ar an dúshlán cumarsáid éifeachtúil agus tráthúil a dhéanamh lena gcustaiméirí, áit a mbíonn meáin chumarsáide traidisiúnta cosúil le ríomhphost agus glaonna teileafóin go minic le feiceáil mar neamhéifeachtúil agus costasach. Ní hamháin go bhfuil na modhanna seo am-íditheach, ach ní thairgeann siad aon nasc láithreach, rud atá thar a bheith fadhbúil nuair is gá eolas tábhachtach nó rabhaidh a tharchur láithreach. Ina theannta sin, ní oireann siad do riachtanais an stíl mhaireachtála nua-aimseartha soghluaiste, áit a bhfuil solúbthacht agus luas ríthábhachtach. Dá bhrí sin, tá gnólachtaí ag cuardach réitigh chumarsáide a d’fhéadfadh a bheith ní hamháin níos éifeachtaí ó thaobh costas de, ach chomh maith leis sin uathoibrithe agus inúsáidte go soghluaiste, chun idirghníomhaíocht shimplí agus dhíreach leis an gcustaiméir a chinntiú. Ba chóir go n-ábharthódh réiteach nuálach an próiseas cumarsáide agus ag an am céanna go dtiocfadh méadú ar rannpháirtíocht na gcustaiméirí trí rochtain níos éasca agus amanna freagartha níos tapúla.

Ligeann uirlis cód QR SMS ó CrossServiceSolution do chuideachtaí cumarsáid a dhéanamh go héifeachtach agus go tapa lena gcustaiméirí, trí ligean do chustaiméirí SMS a sheoladh láithreach trí chód QR a scanadh. Laghdaíonn an próiseas seo an spleáchas ar mhodhanna cumarsáide am-íditheach mar ríomhphost agus glaonna teileafóin agus oireann sé do riachtanais an stíl mhaireachtála soghluaiste nua-aimseartha. Uathoibríonn an uirlis an próiseas cumarsáide, rud a laghdaíonn ní hamháin na hamanna freagartha ach a mhéadaíonn go mór freisin éifeachtúlacht na cumarsáide le custaiméirí. Leis an gcainéal cumarsáide díreach, gan uaim, déantar an idirghníomhaíocht idir an chuideachta agus a custaiméirí a fheabhsú go suntasach. Cuireann an soghluaisteachas dílseánach seo rannpháirtíocht na gcustaiméirí chun cinn, mar go gcothaíonn sé rochtain níos éasca agus freagairt níos tapúla, rud a fhágann go neartaíonn an chuideachta a hiomaíochas sa deireadh. Trí fhaisnéis thábhachtach agus nuashonruithe a chur ar fáil láithreach, freagraíonn an uirlis go héifeachtach do riachtanais na gcuideachtaí maidir le réitigh cumarsáide nua-aimseartha agus cost-éifeachtúla.