ਕਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ালী ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਪਾਰੰਪਰਿਕ ਸੰਚਾਰ ਮਾਧਿਅਮ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਅਪਰਾਭਵੀ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਧੀਆਂ ਨਾ ਸਿਰਫ ਸਮਾਂ ਲenean ਵਾਲੀਆਂ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਤੁਰੰਤ ਸੰਪਰਕ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ, ਜੋ ਕਿ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆਜਨਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਫ਼ੌਰੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣੀਆਂ ਹੋਣ। इसके अतिरिक्त, ਉਹ ਮਡਨ, ਮਾਡਰਨ ਅਤੇ ਮੋਬਾਇਲ ਜੀਵਨਸ਼ੈਲੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਚਕੀਲਾਪਣ ਅਤੇ ਤੀਜ਼ੀ ਨਿਰਣਾਯਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਲਈ ਕਮਿਊਨਿਕੇਸ਼ਨ ਹੱਲ ਲੱਭ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਿ ਨਾ ਸਿਰਫ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਨਾਲ ਹੀ ਆਟੋਮੈਟਿਡ ਅਤੇ ਮੋਬਾਇਲ-ਦੋਸਤਾਨੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਕੋਬਾਰ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਕ ਨਵੀਨਲਿਪਤ ਹੱਲ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਬਣਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸਹਿਜ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਤਿਕਿਰਿਆ ਸਮੇਂ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਕਰਾਸਸਰਵਿਸਸੋਲੂਸ਼ਨ ਦਾ ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਐਸਐਮਐਸ ਟੂਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰਦਿਆਂ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਐਸਐਮਐਸ ਭੇਜਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਟਾਈਮ ਖਿਚੂ ਸੰਚਾਰ ਨੁਸਖੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਘਟਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਧੁਨਿਕ ਮੋਬਾਈਲ ਜੀਵਨਸ਼ੈਲੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਟੂਲ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਘਟਦੇ ਹਨ, ਬਲਕਿ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਬਹੁਤਰੀਨ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ, ਸਬਕ-ਸਦ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਾਲੇ ਸੰਚਾਰ ਮਾਰਗ ਰਾਹੀਂ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਮਿਥਸਦ ਭ interaction 'ਤੇ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮੋਬਾਈਲ ਮਿੱਤ੍ਰਤਾ ਗਾਹਕ ਜੁੜਾਬ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਆਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇੰਝ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਤਾਜ਼ਾਂ ਬੁੱਧੀਆਂ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਟੂਲ ਕੁਸ਼ਲ ਬੇਨਤ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰੀਤੀ ਅਤੇ ਅਧੁਨਿਕ ਸੰਚਾਰ ਸਰੋਤ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਦਾ ਹੈ।