A probléma a HEIC-fájlok használatával kapcsolatos nehézségekre vonatkozik. A HEIC formátum egy képformátum, melyet magas hatékonysága és minősége miatt nagyra értékelnek és ezért használják számos Apple eszközön. Azok, akik rendszeresen dolgoznak képekkel, mint például a fotósok és grafikus tervezők, gyakran rendelkeznek számos HEIC képpel. Azonban nem minden eszköz és platform, különösen a közösségi média támogatja ezt a formátumot, ami kompatibilitási problémákhoz vezet. Ezért a probléma egy gyors és hatékony módszer megtalálása a HEIC képek univerzálisan elfogadott JPG formátummá történő konvertálására, hogy kezelni tudjuk ezt a korlátozást.

Az HEIC-ből JPG-be konvertáló eszköz kiválóan hasznos a feladat kezelésében. A felhasználók könnyedén és gyorsan konvertálhatják a nagy hatékonyságú és minőségű HEIC fájlokat a széles körben elfogadott JPG formátumra. Így a kompatibilitás majdnem minden platformmal és eszközzel biztosított. Akár nagy mennyiségű képeket is képes kezelni a konverter, mivel képes egyszerre egy csoport konvertálását is lebonyolítani. Mivel ez a folyamat gyors és megbízható, a fotósok, grafikus tervezők és mindenki, aki rendszeresen dolgozik képekkel, növelheti hatékonyságát. Végül, de nem utolsósorban, az eszköz felhasználóbarát jellege miatt aggodalommentes munkavégzést tesz lehetővé. Az eszköz használatával a kompatibilitási problémák a HEIC-fájlokkal történő munka során a múlté válnak.