Vấn đề được đặt ra liên quan đến những khó khăn có thể phát sinh khi sử dụng các tệp HEIC. Định dạng HEIC là một định dạng hình ảnh được đánh giá cao về hiệu quả và chất lượng, do đó được nhiều thiết bị của Apple sử dụng. Những người thường xuyên làm việc với hình ảnh, như nhiếp ảnh gia và nhà thiết kế đồ họa, thường có một loạt hình ảnh HEIC. Tuy nhiên, không phải tất cả các thiết bị và nền tảng, đặc biệt là mạng xã hội, đều hỗ trợ định dạng này, gây ra vấn đề tương thích. Do đó, vấn đề là tìm ra một phương pháp chuyển đổi nhanh và hiệu quả từ hình ảnh HEIC sang định dạng JPG được chấp nhận một cách phổ biến để giải quyết hạn chế này.

Trình chuyển đổi từ HEIC sang JPG đã chứng minh là một công cụ hữu ích để đối phó với thách thức chính xác này. Người dùng có thể dễ dàng và nhanh chóng chuyển đổi các tệp HEIC, nổi tiếng với hiệu suất và chất lượng cao, thành định dạng JPG được công nhận toàn cầu. Do đó, nó tương thích với hầu hết các nền tảng và thiết bị. Ngay cả cho số lượng lớn hình ảnh, trình chuyển đổi cũng rất phù hợp, vì nó có khả năng xử lý cùng lúc một nhóm các phép chuyển đổi. Do quá trình này diễn ra nhanh chóng và đáng tin cậy, những người chụp ảnh, nhà thiết kế đồ họa và tất cả những người thường xuyên làm việc với hình ảnh có thể tăng hiệu suất của họ. Cuối cùng, khía cạnh thân thiện với người dùng của công cụ này cho phép làm việc mà không lo lắng. Thông qua việc sử dụng công cụ này, các vấn đề về tương thích khi làm việc với các tệp HEIC không còn là vấn đề nữa.