Sa pamamagitan ng solusyon sa pagtatago ng Cloud na Dropbox, maaaring ligtas na mag-imbak ng kanilang mga file ang mga gumagamit at ma-access ito mula saanmang lugar. Subalit, nagrereklamo ang ilang mga gumagamit tungkol sa kanilang kahirapan sa pagpapanumbalik ng kanilang mga nai-delete na file. Umaasa sila sa tampok na ito upang makuha ulit ang accidentally na natanggal o mga kinakailangang lumang file. Ang kakulangan ng malinaw na mga tagubilin o halatang solusyon para sa problemang ito ay nagdadagdag sa antas ng frustasyon ng mga gumagamit. Ang suliraning ito ay nagdudulot ng mahalagang hamon dahil naapektuhan nito ang kahusayan at seguridad ng pagtatago ng data na ipinapangako ng Dropbox sa kanilang mga gumagamit.

Nagdagdag ang Dropbox sa kanyang platform ng "Pagpapanumbalik" na function, na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na maibalik ang mga nadeleteng file sa ilang madadaling hakbang. Sa bawat delete na file, ginagawa ang isang natatanging point ng pagpapanumbalik, kung saan maaaring makuha muli ang mga file. Salamat sa function ng abiso, agad na inaabisuhan ang mga gumagamit kapag may file na nadelete, upang mabilisang ma-access ang mga opsiyon ng pagpapanumbalik. Suportado rin ng tool ang versioning, kaya maaari rin maibalik ang mga lumang bersyon ng isang file. Sa pamamagitan ng intuitive na interface ng user at malinaw na tagubilin, ginawa ang proseso ng pagpapanumbalik na simple at user-friendly. Ang function ng pagpapanumbalik ng mga indibidwal na file at ng buong folder ay nagpapataas ng effisiyensiya at seguridad ng pag-iimbak ng data, na ipinapangako ng Dropbox. Kaya nalutas ang problema ng accidental na pagkakadelete ng data sa pamamagitan ng epektibong function ng pagpapanumbalik.