Мојата компанија има потешкотии да ги задржи клиентите на долг рок, што води до ниска стапка на лојалност на клиентите. Традиционалните методи на комуникација како е-пошта и телефонски повици се покажуваат како неефективни и не водат до посакуваната вклученост. Потребно е решение кое овозможува временски навремена, економична и на мобилен начин прилагодена комуникација. Со примена на модерни технологии и поефикасни средства на комуникација, може да се подобри искуството на клиентите и да се зајакне лојалноста на клиентите. Такво решение треба исто така да го поддржува автоматизирањето на процесите на комуникација, за да се интензивира врската со клиентите и со тоа да се зголеми конкурентноста на компанијата.

QR код СМС-алатката од CrossServiceSolution нуди иновативно решение за зајакнување на врската со клиентите преку создавање на директна и моментална можност за комуникација. Со скенирање на QR код, клиентите можат веднаш да испратат СМС, што ја забрзува интеракцијата и ги намалува времињата на одговор. Овој модерен метод на комуникација не само што е поефикасен, туку и беспрекорно се прилагодува на мобилниот начин на живот на клиентите, со што значително го подобрува искуството на клиентите. Во исто време, услугата го автоматизира процесот на комуникација, што го олеснува ефективниот дијалог помеѓу компаниите и клиентите. Оваа автоматизација ја зголемува ефикасноста и ги намалува трошоците за комуникација, што позитивно влијае на врската и лојалноста на клиентите. Со зголемената стапка на интеракција и персонализираното искуство на клиентите, компанијата добива конкурентска предност на динамичен пазарен услов. Со тоа не само што се подобрува врската со клиентите, туку и значително се зголемува целокупната посветеност.