У сучасному цифровому світі є викликом ефективно керувати великою кількістю електронних листів і при цьому зберігати огляд. Особливо тяжко розрізняти важливі та менш важливі електронні листи та швидко отримувати доступ до інформації. Тому є велика потреба в системі, яка б мала інтелектуальні функції пошуку та швидкі фільтри, щоб полегшити та прискорити обробку і пошук електронних листів. Крім того, система повинна мати змогу легко взаємодіяти з різними протоколами електронної пошти та ефективно фільтрувати спам-листи. До того ж, кросплатформенне використання та просте управління електронними листами у великій кількості було б бажаною функцією.

Sunbird Messaging є ідеальним рішенням для поширеної в цифрову епоху проблеми управління електронною поштою. Використовуючи розумні фільтри проти спаму та інтуїтивні функції пошуку, цей інструмент з відкритим кодом допомагає ефективно сортувати електронні листи та швидко знаходити релевантну інформацію. Різні протоколи електронної пошти можна без проблем інтегрувати, щоб забезпечити безперебійну взаємодію. Крім того, зручність роботи на різних платформах дозволяє отримати доступ до системи з різних пристроїв, забезпечуючи при цьому просте управління великим обсягом електронної пошти. Інтегровані функції календаря та веб-пошуку, а також вкладені електронні листи додатково полегшують організацію та огляд. Завдяки "розумним папкам" електронні листи можна легко групувати та відображати у зручному форматі. Це значно полегшує та прискорює управління та пошук електронної пошти.