Проблема полягає в тому, що користувач стикається з великою кількістю небажаних електронних листів, також відомих як спам. Завдання полягає в тому, щоб ефективно їх відфільтрувати, щоб відокремити їх від важливих, легітимних електронних листів. Незважаючи на існуючі інструменти для фільтрування спаму, користувач все ще бореться з переповненою поштовою скринькою, що може вплинути на продуктивність. До того ж не всі спам-листи можуть бути надійно ідентифіковані, що потенційно призводить до безпекових ризиків. Тому потрібен покращений інструмент, який ефективно і, передусім, надійно виявлятиме та фільтруватиме спам.

Sunbird Messaging пропонує ефективне рішення для подолання проблеми зі спамом. Інструмент використовує передові методи фільтрації та ідентифікації для безпечного виявлення та ізоляції небажаних електронних листів. Завдяки своїм смарт-спам-фільтрам він може без проблем ідентифікувати спам-листи і видаляти їх з основної поштової скриньки. Це не лише сприяє підтримці упорядкованої скриньки, але й мінімізує потенційні ризики для безпеки. Крім того, Sunbird Messaging організовує вхідну пошту за допомогою інтелектуальних папок і швидких фільтрів, що підвищує продуктивність. Завдяки своїй міжплатформеній сумісності інструмент може використовуватись на різних пристроях. Інтегрований календар та функція веб-пошуку додатково полегшують управління системою.