Die Problemstellung besteht darin, dass Zugang zu komplexen Designzeichnungen benötigt wird, wobei der Nutzer jedoch auf eine einfache, benutzerfreundliche Lösung angewiesen ist. Der Installationsprozess zusätzlicher Software erscheint für den Nutzer dabei als hinderlich und zeitaufwendig, weshalb eine Lösung gesucht wird, die ohne die Notwendigkeit einer Softwareinstallation funktioniert. Insbesondere für die Zusammenarbeit an Projekten und den schnellen Austausch von Dateien soll die Lösung optimiert sein. Bauingenieure, Architekten und Designer sind typische Berufsgruppen, die auf solche Funktionen angewiesen sind. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Fähigkeit zur effizienten Betrachtung von 2D- und 3D-Modellen.

Der Autodesk Viewer ist ein effizienter Online-Dienst, der den direkten Zugriff und die Ansicht von komplexen Designzeichnungen in DWG-Formaten per Internet ermöglicht, ganz ohne zusätzliche Softwareinstallation. Durch seine benutzerfreundliche Oberfläche wird der Austausch und die Zusammenarbeit an Projekten erheblich erleichtert. Bauingenieure, Architekten und Designer können Dateien schnell teilen und wo auch immer sie sich befinden zusammenarbeiten. Darüber hinaus bietet das Tool effiziente Visualisierungsmöglichkeiten für 2D- und 3D-Modelle. Infolgedessen maximiert es die Effizienz und Produktivität der Nutzer, während es gleichzeitig die Notwendigkeit überflüssiger Software und zeitaufwendiger Installationen eliminiert. Es macht komplizierte Designzeichnungen leicht zugänglich und ermöglicht eine einfache Navigation durch die Modelle. So löst der Autodesk Viewer gekonnt die oben genannte Problemstellung.