问题在于，需要访问复杂的设计图纸，但用户又依赖于一个简单、用户友好的解决方案。对用户来说，安装额外的软件是一个阻碍，也很耗时，因此需要找到一个不需要安装软件就可以使用的解决方案。特别是对于项目合作和快速文件交换，这个解决方案应该进行优化。建筑工程师、建筑师和设计师是依赖于这样的功能的典型职业群体。另一个重要的方面是能够有效地查看2D和3D模型的能力。

Autodesk Viewer是一款高效的在线服务，该服务允许用户直接通过互联网访问和查看DWG格式的复杂设计图纸，无需额外的软件安装。凭借其用户友好的界面，大大简化了项目的交流和合作。建筑工程师，建筑师和设计师可以快速分享文件，并在他们身处的任何地方协作。此外，该工具为2D和3D模型提供了有效的可视化功能。因此，它最大化了用户的效率和生产力，同时消除了不必要的软件和耗时的安装的需要。它使复杂的设计图纸容易访问，并允许用户轻松地导航模型。因此，Autodesk Viewer成功解决了上述问题。