Ongelmana on, että tarvitaan pääsy monimutkaisiin suunnittelupiirustuksiin, mutta käyttäjä tarvitsee yksinkertaisen, käyttäjäystävällisen ratkaisun. Lisäohjelmistojen asennusprosessi vaikuttaa käyttäjästä hankalalta ja aikaa vievältä, joten etsitään ratkaisua, joka toimii ilman ohjelmistoasennuksen tarvetta. Ratkaisun tulisi olla optimoitu erityisesti projektien yhteistyöhön ja tiedostojen nopeaan vaihtoon. Rakennusinsinöörit, arkkitehdit ja suunnittelijat ovat tyypillisiä ammattiryhmiä, jotka tarvitsevat tällaisia toimintoja. Toinen tärkeä näkökohta on 2D- ja 3D-mallien tehokkaan tarkastelun kyky.

Autodesk Viewer on tehokas online-palvelu, joka mahdollistaa suoran pääsyn ja tarkastelun monimutkaisista designpiirustuksista DWG-formaateissa Internetin kautta ilman lisäohjelmistojen asentamista. Sen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä helpottaa merkittävästi projektien vaihtoa ja yhteistyötä. Rakennusinsinöörit, arkkitehdit ja suunnittelijat voivat jakaa tiedostoja nopeasti ja työskennellä yhdessä missä tahansa he ovatkin. Lisäksi työkalu tarjoaa tehokkaat visualisointimahdollisuudet 2D- ja 3D-malleille. Tämän seurauksena se maksimoi käyttäjien tehokkuuden ja tuottavuuden samalla kun se eliminoi tarpeettoman ohjelmiston ja aikaa vievien asennusten tarpeen. Se tekee monimutkaisista suunnittelupiirustuksista helposti saavutettavia ja mahdollistaa mallien helpon navigoinnin. Autodesk Viewer ratkaisee taitavasti yllä mainitun ongelmanasettelun.