مشکل اصلی در این است که مشکلاتی در پیدا کردن فایل‌های خاص در سیستم ذخیره‌سازی ابری بیش از حد بارگذاری شده، در این مورد Dropbox، وجود دارد. به دلیل تعداد بزرگ فایل‌ها و پوشه‌های ذخیره شده، پیمایش و جستجو برای فایل‌های خاص به چالشی تبدیل می‌شود. این جستجوی دشوار می‌تواند وقت‌گیر باشد و به بازدهی کاری آسیب برساند. کاربران ممکن است فایل‌های مهم را نادیده بگیرند یا به طور تصادفی آنها را حذف کنند. بنابراین نیاز به راه حلی موثر برای بهبود سازماندهی فایل و جستجو در Dropbox وجود دارد.

Dropbox ابزار جستجوی قدرتمندی دارد که با آن می‌توان به سرعت و به راحتی فایل‌های خاصی را پیدا کرد. این ابزار دارای یک نوار جستجو و فیلترهای پیشرفتهٔ جستجو است که جستجوی دقیق را امکان پذیر می‌سازد. فایل‌ها می‌توانند بر اساس نام، نوع فایل یا حتی کلمات کلیدی خاص در محتوا جستجو شوند. علاوه بر این، Dropbox همچنین قابلیت برچسب اهمیت به فایل‌ها (Sternmarkierungsfunktion) را ارائه می‌دهد که با آن می‌توان فایل‌های مهم را برجسته ساخت. برای سازماندهی بهتر فایل‌ها، کاربران می‌توانند فایل‌ها و پوشه‌های خود را بر اساس ترجیحات شخصی خود مرتب کنند و برچسب‌های فردی ایجاد کنند. بنابراین، Dropbox یک راه حل موثر برای بهبود سازماندهی فایل ارائه می‌دهد و پیدا کردن فایل‌های خاص را، حتی در یک سیستم ذخیره‌سازی شلوغ، آسان می‌کند.