Il-diffikultà ta' konnessjoni diġitali effiċjenti u komunikazzjoni ma' nies oħrajn minħabba ristrett ta' software huwa problema li qed isir iktar komuni. Dan jista' jkun rikkorri għal diversi raġunijiet komplessi, bħal sistemi operattivi inkompattibli, interfaċċa ta' l-utent mhux intuwittiva jew il-bżonn li jinstallaw aġġornamenti kontinwi. Proċedura rigorża ta' reġistrazzjoni jew l-obbligu għall-installazzjoni ta' applikazzjonijiet speċifiċi tista’ tispiċċa tkun ostakli oħra. Teżisti wkoll is-sfida li minkejja proċeduri tal-logġin kompliċati u l-installazzjoni ta' software, is-sigurtà u l-privatezza spiss mhumiex aċċertati. Barra minn hekk, dawn is-sistemi fil-faqar ta' żmien jilimitaw jew ma joffrux l-opportunità biex jiġu maqsuma fajls b'mod sempliċi u sigur.

JumpChat jsolvu l-problema tal-konnessjoni diġitali ineffiċjenti u l-komunikazzjoni billi jtimla l-ostakli tas-softwer tradizzjonali permezz ta' approċċ ibbażat fuq il-browser. Billi jwaqqaf id-downloads u r-reġistrazzjonijiet severi, tippermetti setup ta' videochats faċli u veloċi. L-Interfaċċa utent intuwittiva tagħmel l-użu faċli u l-bżonn regolari ta' aġġornamenti jintelimina. Barra minn hekk, JumpChat jipprovdi standard għoli ta' sigurtà billi jipproteġi l-privatezza tal-utenti tiegħu. Il-faċilità li tħalli l-fajls ikun miftuħ għall-komunikazzjoni sikura hija wkoll inkorporata, li tiffaċilita l-iskambju ta' informazzjoni. B'dan il-mod, l-utenti jistgħu jikkomunikaw b'mod diġitali effiċjenti mingħajr ma jħarsu lejn is-sistema operattiva li qed jintużaw. JumpChat jagħmel il-komunikazzjoni ta' distanza aktar sikura, iktar sempliċi u interattiva.