Neraugoties uz daudzajām funkcijām un rīkiem, ko SHOUTcast piedāvā radio stacijas pārraidīšanai un pārvaldībai, lietotājs saskaras ar grūtībām kontrolēt sava kanāla saturu. Lai gan platforma piedāvā iespēju pārvaldīt savu saturu un grafiku, lietotājam ir problēmas efektīvi izmantot šīs funkcijas un izmantot rīka pilno potenciālu. Tas noved pie tā, ka lietotājam nav pilnīgas kontroles pār to, ko viņa klausītāji dzird. Tas var radīt suboptimālu klausīšanās pieredzi un galu galā ietekmēt arī stacijas auditoriju. Tāpēc ir svarīgi atrisināt šo problēmu.

SHOUTcast rīks varētu atrisināt problēmu, nodrošinot lietotājam draudzīgāku un intuitīvāku informācijas paneli ar skaidri iezīmētām vadības ierīcēm un norādēm satura un grafika pārvaldīšanai. Uzlabota apmācības programma varētu palīdzēt lietotājiem labāk izprast platformas izmantošanu. Turklāt atsauksmju funkcijas ieviešana varētu uzlabot lietotāju pieredzi, ļaujot lietotājiem atstāt komentārus vai ieteikumus, kurus varētu izmantot platformas turpmākai pilnveidošanai.