يواجه أحد المستخدمين صعوبات في إنشاء اتصال مع أصدقائه الذين يعيشون في أماكن بعيدة جغرافياً، عبر WeChat Web. بالرغم من الكثير من الوظائف التي توفرها هذه المنصة للرسائل الفورية ووسائل التواصل الاجتماعي، يبدو أنه غير قادر على استخدام الخدمة بشكل كامل. بشكل خاص، يواجه صعوبات في بدء المحادثات الصوتية، تبادل الصور، اللعب وقيادة المحادثات الجماعية أو المكالمات. بالإضافة إلى ذلك، لا يستطيع مشاركة موقعه لتنسيق اللقاءات. أيضاً، تم توطيد مخاوفه بالقلق من أن المحادثات المهمة أو الملفات قد تضيع، في حال لم تعمل المزامنة بين الإصدار المحمول والإصدار على الويب.

تقدم ويب شات واجهة مستخدم بديهية تتيح لك بدء محادثة صوتية أو تبادل الصور بسهولة. تتيح لك المنصة اللعب وإجراء محادثات جماعية أو مكالمات من مواقع مختلفة، مما يتيح لك البقاء على اتصال بسهولة مع الأصدقاء الذين يعيشون بعيدا. الميزة التي تمكن من مشاركة الموقع مفيدة لتنظيم الاجتماعات بمشاركة موقعك ببساطة. علاوة على ذلك، تقدم WeChat ضمانًا للمستخدمين من خلال تزامن سلس بين الإصدارات المحمولة والمستندة على الويب بأن لا تضيع المحادثات أو الملفات. بشكل عام، توفر WeChat Web خدمة اتصال موثوقة وشاملة.