ผู้ใช้คนหนึ่งมีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ ของเขาที่อาศัยอยู่ห่างไกลจากทางภูมิศาสตร์ผ่าน WeChat Web แม้ว่าแพลตฟอร์มการสื่อสารและสื่อสังคมนี้จะมีฟังก์ชันมากมาย แต่เขาดูเหมือนจะไม่สามารถใช้บริการนี้ได้เต็มรูปแบบ เขามีปัญหาเฉพาะในการเริ่มการสนทนาแบบใช้เสียง แลกเปลี่ยนภาพถ่าย เล่นเกมส์ และการสนทนาหรือการโทรแบบกลุ่ม นอกจากนี้เขายังไม่สามารถแชร์สถานที่ของเขาเพื่อนัดหมาย ทั้งนี้ เขายังมีข้อกังวลที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากกังวลว่าการสนทนาหรือไฟล์ที่สำคัญอาจจะหายไปหากการซิงค์ระหว่างเวอร์ชั่นบนมือถือและเว็บไม่ทำงานได้

WeChat Web ให้บริการที่มีหน้าตาผู้ใช้งานที่ง่ายต่อการใช้งาน ทำให้คุณสามารถเริ่มการแชทด้วยเสียงหรือแบ่งปันภาพได้อย่างไม่ยากลำบาก แพลทฟอร์มนี้ทำให้คุณสามารถเล่นเกม และโทรคุยหรือสนทนากลุ่มได้จากที่ต่างๆ ทำให้คุณสามารถติดต่อกับเพื่อนๆ แม้ว่าจะอยู่ห่างไกล ฟังก์ชันแชร์ตำแหน่งที่ตั้งเป็นตัวช่วยที่มีประโยชน์ในการจัดหาการประชุม โดยการแบ่งปันตำแหน่งของตัวเองง่ายๆ WeChat ยังห่วงใยผู้ใช้จากการสูญหายของข้อมูลแชทหรือไฟล์ต่างๆ ผ่านการประสานงานที่ราบรื่นระหว่างรุ่นบนมือถือและบนเว็บ โดยรวมแล้ว WeChat Web ให้บริการสื่อสารที่น่าเชื่อถือและครอบคลุม.