Един потребител има затруднения да се свърже с приятелите си, които живеят далеч географски, чрез WeChat Web. Въпреки множеството функции, които тази платформа за съобщения и социални медии предлага, той изглежда не може да я използва в пълна степен. По-специално, той има проблеми с иницирането на гласови чатове, споделянето на снимки, играенето на игри и провеждането на групови чатове или обаждания. Освен това не може да сподели местоположението си, за да уреди срещи. Допълнително неговите притеснения се засилват от опасенията, че важни чатове или файлове могат да се загубят, ако синхронизацията между мобилната и уеб версията не работи.

WeChat Web предлага интуитивен потребителски интерфейс, който ви позволява лесно да започнете гласов чат или да обменяте снимки. Платформата ви позволява да играете игри и да говорите в групови чатове или разговори дори от различни локации, като по този начин можете лесно да поддържате връзка с приятели, които живеят далеч. Функцията за споделяне на местоположение е полезна за организиране на срещи, като просто споделите вашето местоположение. Освен това, WeChat осигурява на потребителите усещане за сигурност чрез безпроблемна синхронизация между мобилната и уеб-базираната версия, така че да не се губят чатове или файлове. Като цяло, WeChat Web осигурява надежден и всестранен комуникационен сервиз.