Používateľ má problémy nadviazať spojenie so svojimi priateľmi, ktorí bývajú geograficky ďaleko, prostredníctvom WeChat Web. Napriek množstvu funkcií, ktoré táto platforma na posielanie správ a sociálne médiá ponúka, sa zdá, že službu nedokáže využiť v plnom rozsahu. Konkrétne má problémy so spustením hlasových chatov, výmenou fotografií, hraním hier a vedením skupinových chatov či hovorov. Okrem toho nemôže zdieľať svoju polohu, aby si dohodol stretnutia. Navyše sú jeho obavy umocnené starosťami, že dôjde k strate dôležitých chatov alebo súborov, ak by synchronizácia medzi mobilnou a webovou verziou nefungovala.

WeChat Web ponúka intuitívne používateľské rozhranie, ktoré vám umožní jednoducho iniciovať hlasový chat alebo vymieňať si fotografie. Táto platforma vám umožňuje hrať hry a viesť skupinové chaty alebo hovory aj z rôznych miest, čím vám umožňuje zostať v kontakte s priateľmi, ktorí bývajú ďaleko. Funkcia zdieľania polohy je užitočná na organizovanie stretnutí tým, že jednoducho zdieľate svoju polohu. Navyše WeChat poskytuje používateľom bezpečnosť prostredníctvom bezproblémovej synchronizácie medzi mobilnými a webovými verziami, takže sa nemusíte obávať straty chatu alebo súborov. Celkovo WeChat Web zabezpečuje spoľahlivú a komplexnú komunikačnú službu.