ਕੰਪنياਂ ਨੂੰ ਇਸ ਚਨੌਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਰੁਚੀਧਾਰੀ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਯੋਗ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਵਰਤਣ ਯੋਗ ਬਣਾਵਣ। ਇਕ ਵੱਧ ਰਹਿ ਗਈ ਡਿਜੀਟਲ ਦੁਨੀਆਂ ਵਿਚ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਮਰੱਥਨ ਡੰਗਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿ ਆਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਆਫਲਾਈਨ ਸੰਚਾਰ ਵਿਚਕਾਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੂਲ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਡਿਜੀਟਲ ਹੱਲ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਇਕ ਝੰਝਟ ਮੁਕਤ ਅਤੇ ਸਿੱਧੀ ਸੰਚਾਰ ਲਾਇਨ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕਰ ਸਕਣ ਜਿਸ ਦਾ ਉਹ ਕੰਨੜੀਖਤ ਉਪਯੋਗ ਕਰ ਸਕਣ। ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਮੈਨੂਅਲ ਦਾਖਲ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਬਹੁਤ ਥਕਾਵਟ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਅਕਸੀਰ ਗੈਰ ਸਮਰੱਥਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਕਾਸ਼ੀਲ ਹੱਲ ਦੀ ਮੰਗ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਗਾਹਕ ਬਿਨਾ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਇਕ ਸਿੱਧੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਹੋ ਸਕੇ।

ਕ੍ਰਾਸ ਸਰਵਿਸ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨ ਦਾ ਟੂਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵਟਸਐਪ ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਬਣਾਉਣ ਰਾਹੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਆਫਲਾਈਨ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਪਰਸ਼ਮਾਮਲਾਂ ਸੰਪਰਕ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੇਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕੋਡ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਬਿਨਾ ਕਿਸੇ ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਇਨਪੁਟਾਂ ਦੇ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਨਾ ਸਿਰਫ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਹਿਚਾਣ ਦੇਨ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਵੀ ਬਣਾਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੱਧੀ, ਨਿੱਜੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹੱਲੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਰਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ, ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਸੰਚਾਰ ਤੱਕ ਦਾ ਸੰਕਲਣ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।