Podniky stojí před výzvou zpřístupnit své kontaktní informace zákazníkům a zájemcům bez problémů a okamžitě. V stále více digitalizovaném světě hledají podniky efektivní způsoby, jak co nejlépe přemostit online a offline komunikaci. Navzdory dostupným digitálním řešením zůstává složité založit jednoduchou a přímou komunikační linku, kterou zákazníci mohou snadno využívat. Tradiční metody jako vizitky nebo ruční zadávání kontaktních informací jsou často příliš komplikované a neefektivní. Inovativní řešení by bylo nutné k optimalizaci procesu a zajištění toho, aby zákazníci mohli snadno navázat kontakt a umožnila se přímá a osobní komunikace.

Nástroj od Cross Service Solution umožňuje firmám vytvořit bezproblémové propojení mezi online a offline komunikací pomocí generování WhatsApp QR kódů. Tím, že firmy integrují tyto kódy do svých marketingových materiálů, mohou zákazníci jednoduchým skenováním ihned a bez složitého zadávání navázat kontakt. QR kódy jsou nejen bezpečné a spolehlivé, ale mohou být také individuálně navrženy, aby odpovídaly identitě značky firmy. Tím se zlepšuje dostupnost a podporuje přímá, osobní komunikace. Toto řešení zjednodušuje přístup k firemním informacím a minimalizuje překážky při navázání kontaktu. Zákazníci profitují z intuitivního, rychlého způsobu interakce s firmou. Tak je optimalizován a urychlen přechod od digitálních nabídek k osobní komunikaci.