Preduzeća se suočavaju s izazovom da učine svoje kontakt informacije lako dostupnim i odmah iskoristivim za klijente i zainteresovane strane. U sve više digitalizovanom svetu, kompanije traže efikasne načine da na najbolji način povežu online i offline komunikaciju. Uprkos postojećim digitalnim rešenjima, i dalje je teško uspostaviti jednostavnu i direktnu komunikacijsku liniju koju klijenti mogu koristiti bez velikog napora. Uobičajene metode kao što su vizitkarte ili ručni unos kontakt informacija često su previše komplikovane i neefikasne. Potrebno je inovativno rešenje kako bi se proces optimizovao i osiguralo da klijenti mogu bez poteškoća uspostaviti kontakt i omogućiti direktnu i ličnu komunikaciju.

Alat kompanije Cross Service Solution omogućava preduzećima da generisanjem WhatsApp QR-kodova uspostave besprekornu vezu između online i offline komunikacije. Integracijom ovih kodova u marketinške materijale, klijenti mogu jednostavnim skeniranjem odmah i bez velikih napora stupiti u kontakt. QR-kodovi nisu samo bezbedni i pouzdani, već i pojedinačno dizajnirani da odgovaraju identitetu brenda preduzeća. Na taj način se poboljšava dostupnost i podstiče direktna, lična komunikacija. Ovo rešenje pojednostavljuje pristup informacijama o preduzeću i minimizira prepreke za uspostavljanje kontakta. Klijenti imaju koristi od intuitivnog, brzog načina interakcije sa preduzećem. Tako se optimizuje i ubrzava prelazak sa digitalnih ponuda na ličnu komunikaciju.