Şirketler, müşteri ve potansiyel müşteriler için iletişim bilgilerini sorunsuz erişilebilir ve hemen kullanılabilir hale getirme zorluğuyla karşı karşıyadır. Giderek dijitalleşen bir dünyada, şirketler çevrim içi ve çevrim dışı iletişim arasında en iyi şekilde köprü kurmanın verimli yollarını arıyor. Mevcut dijital çözümlere rağmen, müşterilerin büyük bir çaba harcamadan kullanabilecekleri kolay ve doğrudan bir iletişim hattı kurmak zor olmaya devam ediyor. Kartvizitler veya iletişim bilgilerini manuel olarak girmek gibi geleneksel yöntemler genellikle çok zahmetli ve verimsizdir. Süreci optimize etmek ve müşterilerin zahmetsizce iletişim kurabilmesini sağlamak için yenilikçi bir çözüm gereklidir ve bu sayede doğrudan ve kişisel bir iletişim sağlanabilir.

Cross Service Solution'un aracı, şirketlerin WhatsApp QR kodları oluşturarak çevrimiçi ve çevrimdışı iletişim arasında sorunsuz bir bağlantı kurmasını sağlar. Şirketler bu kodları pazarlama materyallerine entegre ederek, müşterilerin kolayca tarama yaparak hemen ve zahmetli girdi işlemlerine gerek kalmadan iletişime geçmelerini sağlayabilir. QR kodları sadece güvenli ve güvenilir olmakla kalmaz, aynı zamanda şirketin marka kimliğine uygun olarak kişiselleştirilebilir. Bu şekilde ulaşılırlık artırılır ve doğrudan, kişisel iletişim teşvik edilir. Bu çözüm, şirket bilgilerine erişimi kolaylaştırır ve iletişime geçme engellerini en aza indirir. Müşteriler, şirketle etkileşim kurmak için sezgisel ve hızlı bir yöntemden faydalanır. Böylece dijital tekliflerden kişisel iletişime geçiş optimize edilir ve hızlandırılır.