Virksomheder står over for udfordringen at gøre deres kontaktoplysninger for kunder og interesserede nemt tilgængelige og straks anvendelige. I en stadig mere digitaliseret verden søger virksomheder efter effektive måder at bygge bro mellem online og offline kommunikation. På trods af eksisterende digitale løsninger forbliver det svært at etablere en enkel og direkte kommunikationslinje, som kunderne kan bruge uden besvær. Traditionelle metoder som visitkort eller manuel indtastning af kontaktoplysninger er ofte for besværlige og ineffektive. En innovativ løsning ville være nødvendig for at optimere processen og sikre, at kunder nemt kan tage kontakt og en direkte og personlig kommunikation muliggøres.

Cross Service Solution's værktøj gør det muligt for virksomheder at skabe en problemfri forbindelse mellem online og offline kommunikation ved at generere WhatsApp QR-koder. Ved at integrere disse koder i deres marketingmaterialer, kan kunderne straks og uden besværlige indtastninger komme i kontakt ved blot at scanne. QR-koderne er ikke kun sikre og pålidelige, men kan også tilpasses individuelt for at matche virksomhedens brandidentitet. Dette forbedrer tilgængeligheden og fremmer direkte, personlig kommunikation. Denne løsning forenkler tilgangen til virksomhedsoplysninger og minimerer barriererne for at tage kontakt. Kunderne drager fordel af en intuitiv, hurtig måde at interagere med virksomheden på. Dermed optimeres og accelereres overgangen fra digitale tilbud til personlig kommunikation.