تواجه الشركات تحدي جعل معلومات الاتصال الخاصة بها متاحة بسهولة للعملاء والمشاركين المهتمين واستخدامها فوراً. في عالم يتحول بشكل متزايد إلى الرقمية، تبحث الشركات عن طرق فعالة لربط بين التواصل الرقمي والتواصل التقليدي بأفضل شكل ممكن. على الرغم من وجود حلول رقمية متاحة، يظل من الصعب إقامة خط اتصال بسيط ومباشر يمكن للعملاء استخدامه دون عناء كبير. تعتبر الطرق التقليدية مثل بطاقات العمل أو إدخال معلومات الاتصال يدوياً غالبًا مرهقة وغير فعّالة. من الضروري وجود حل مبتكر لتحسين العملية وضمان أن يتمكن العملاء من التواصل بسهولة وتوفير تواصل مباشر وشخصي.

أداة Cross Service Solution تمكّن الشركات من إنشاء تواصل سلس بين الاتصالات الإلكترونية والاتصالات الغير الإلكترونية عن طريق توليد رموز QR لواتساب. من خلال دمج الشركات لهذه الرموز في موادها التسويقية، يمكن للعملاء الاتصال فوراً وبسهولة بمجرد المسح دون الحاجة لإدخالات معقدة. لا تعتبر رموز QR آمنة وموثوقة فقط، بل يمكن تصميمها لتتناسب مع هوية العلامة التجارية للشركة. وبذلك يتم تحسين سهولة الوصول وتعزيز التواصل المباشر والشخصي. هذه الحلول تبسط الوصول إلى معلومات الشركة وتقلل من العوائق أمام الاتصال. يستفيد العملاء من طريقة بديهية وسريعة للتفاعل مع الشركة. هكذا يتم تحسين وتسريع الانتقال من العروض الرقمية إلى التواصل الشخصي.