Întrebarea se referă la problema prin care unii utilizatori nu pot vizualiza fișierele DOCX pe anumite dispozitive. Acest lucru se poate întâmpla din diverse motive, de exemplu pentru că dispozitivul nu suportă formatul sau lipsește software-ul corespunzător pentru citirea formatului. În unele cazuri, problema ar putea fi provocată și de versiuni incompatibile ale software-ului folosit pentru crearea fișierului. Acest lucru se poate întâmpla atât pe dispozitive mobile, cât și pe calculatoare desktop. În plus, partajarea acestor fișiere cu alții ar putea fi problematică dacă aceștia nu dispun de instrumentul adecvat pentru deschiderea fișierelor DOCX.

PDF24 oferă o soluție simplă pentru această problemă, punând la dispoziție un convertor online gratuit de la DOCX la PDF. Cu acesta, utilizatorii pot converti fișierele DOCX în formatul PDF, care poate fi citit pe aproape orice dispozitiv și platformă. Astfel, se evită obstacolele reprezentate de software-uri și suportul de format incompatibile. În plus, instrumentul oferă opțiunea de a trimite direct prin e-mail fișierele convertite, simplificând partajarea fișierelor. Calitatea ridicată a documentelor convertite menține lizibilitatea. Datele sunt șterse de pe servere după conversie, asigurând confidențialitatea și securitatea utilizatorilor. Funcționalitatea de tip drag-and-drop face ca utilizarea instrumentului să fie ușoară și simplă.