O problema reside no facto de o usuário ser confrontado com um grande número de e-mails indesejados, também conhecidos como spam. O desafio é filtrar efetivamente estas mensagens, separando-as dos e-mails importantes e legítimos. Apesar das ferramentas de filtro de spam existentes, o usuário ainda luta com uma caixa de entrada lotada, o que pode afectar a produtividade. Além disso, nem todos os e-mails de spam são identificados com segurança, o que pode levar a riscos de segurança potenciais. Portanto, é necessário uma ferramenta aprimorada que detecte e filtre de forma eficiente e, acima de tudo, confiável os e-mails de spam.

O Sunbird Messaging oferece uma solução eficiente para lidar com o problema do spam. A ferramenta utiliza métodos avançados de filtragem e identificação para detectar e isolar com segurança os e-mails indesejados. Com seus filtros inteligentes de spam, é capaz de identificar sem problemas e-mails indesejados e removê-los da caixa de entrada principal. Isso não só contribui para uma caixa de entrada mais limpa, mas também minimiza possíveis riscos de segurança. Além disso, o Sunbird Messaging organiza a caixa de entrada através de suas pastas inteligentes e filtros rápidos, aumentando a produtividade. Com sua usabilidade entre plataformas, a ferramenta pode ser usada em vários dispositivos. O calendário integrado e a função de pesquisa na web facilitam ainda mais a gestão do sistema.