O problema reside no fato de que o usuário enfrenta um grande número de e-mails indesejados, também conhecidos como spam. O desafio é filtrá-los de maneira eficaz para separá-los dos e-mails importantes e legítimos. Apesar das ferramentas de filtro de spam existentes, o usuário ainda luta com uma caixa de entrada cheia, o que pode afetar a produtividade. Além disso, nem todos os e-mails de spam são identificados com segurança, o que pode levar a riscos de segurança. Portanto, é necessário um aprimoramento na ferramenta que reconheça e filtre e-mails de spam de maneira eficiente e, sobretudo, confiável.

Sunbird Messaging oferece uma solução eficiente para lidar com o problema de spam. A ferramenta utiliza métodos avançados de filtragem e identificação para reconhecer e isolar e-mails indesejados com segurança. Com seus filtros de spam inteligentes, ela pode identificar facilmente e-mails de lixo eletrônico e removê-los da caixa de entrada principal. Isso não apenas contribui para uma caixa de entrada mais organizada, mas também minimiza os possíveis riscos de segurança. Além disso, o Sunbird Messaging organiza a caixa de entrada através de suas pastas inteligentes e filtros rápidos, aumentando assim a produtividade. Com sua usabilidade multiplataforma, a ferramenta pode ser utilizada em diversos dispositivos. O calendário integrado e a função de busca na web facilitam ainda mais a administração do sistema.