Problēma ir tāda, ka lietotājam nākas saskarties ar lielu daudzumu nevēlamu e-pastu, kas pazīstami arī kā spams. Izaicinājums ir tos efektīvi filtrēt, lai atšķirtu no svarīgiem, likumīgiem e-pastiem. Neskatoties uz esošajiem surogātpasta filtra rīkiem, lietotājs joprojām cīnās ar pārpildītu iesūtni, kas var ietekmēt produktivitāti. Papildus tam ne visi surogātpasta e-pasti tiek droši identificēti, kas var radīt potenciālus drošības riskus. Tāpēc ir nepieciešams uzlabots rīks, kas spēj efektīvi un, galvenokārt, uzticami atpazīt un filtrēt surogātpasta vēstules.

Sunbird Messaging piedāvā efektīvu risinājumu, lai risinātu nevēlamo e-pastu problēmu. Rīks izmanto progresīvas filtrēšanas un identifikācijas metodes, lai droši atpazītu un izolētu nevēlamos e-pastus. Ar saviem gudrajiem nevēlamo e-pastu filtriem tas var viegli identificēt nevēlamos e-pastus un noņemt tos no galvenā pasta. Tas ne tikai veicina pārskatāmu iesūtni, bet arī samazina potenciālos drošības riskus. Turklāt Sunbird Messaging organizē iesūtni ar saviem gudrajiem mapēm un ātrajiem filtriem, tādējādi palielinot produktivitāti. Ar savu platformu pārrobežu lietojamību šo rīku var izmantot dažādās ierīcēs. Integrētais kalendārs un tīmekļa meklēšanas funkcija atvieglo sistēmas pārvaldību.