A probléma abban áll, hogy a felhasználó nagy számú nem kívánt e-mailekkel, más néven spammel találkozik. A kihívás az, hogy ezeket hatékonyan szűrjék, hogy elkülönítsék őket a fontos, legitim e-mailektől. A meglévő spam szűrő eszközök ellenére a felhasználó még mindig egy zsúfolt postafiókkal küzd, ami csökkentheti a produktivitást. Ráadásul nem minden spam e-mailt azonosítanak biztonságosan, ami potenciális biztonsági kockázatokhoz vezethet. Ezért szükség van egy továbbfejlesztett eszközre, amely hatékonyan és mindenekelőtt megbízhatóan felismeri és szűri a spam e-maileket.

A Sunbird Messaging hatékony megoldást kínál a spam-probléma kezelésére. Az eszköz fejlett szűrő- és azonosítási módszereket használ, hogy a nem kívánt e-maileket biztonságosan felismerje és elkülönítse. Intelligens spam-szűrőinek köszönhetően a kéretlen e-maileket gond nélkül azonosíthatja és eltávolíthatja a fő postafiókból. Ez nemcsak egy rendezett bejövő mappa kialakításához járul hozzá, hanem minimalizálja a potenciális biztonsági kockázatokat is. Ezenkívül a Sunbird Messaging intelligens mappáival és gyors szűrőivel rendezi bejövő üzeneteit, ezáltal növeli a produktivitást. Platform-független használatának köszönhetően az eszköz különböző eszközökön használható. Az integrált naptár és a webes keresési funkció további könnyítést biztosít a rendszer kezelésében.