Kao korisnik pristupa internetu, često se postavlja pitanje da li pružatelj usluga zaista pruža obećanu brzinu interneta. Ova nesigurnost se može posebno primijetiti kod aktivnosti poput streaminga, online gaminga ili video konferencija, koje zahtijevaju konstantno visoku internet brzinu. Kontaktiranje korisničke službe za pojašnjenje može oduzeti mnogo vremena i strpljenja. Također, nezavisna provjera brzine često može biti teška, jer može nedostajati odgovarajuće stručno znanje. Stoga je nesigurnost o stvarnoj isporuci obećane brzine interneta stalni i opterećujući problem.

Ookla Speedtest pomaže riješiti ovaj problem pružajući korisnicima jednostavan i precizan alat za mjerenje brzine interneta. Određivanjem brzine preuzimanja i postavljanja, kao i povezane latencije, pruža korisniku jasan pregled performansi njegove internet veze. Test se može izvesti na različitim serverima širom svijeta, što omogućava poređenje brzina. Također, Ookla Speedtest zadržava povijest testova korisnika, što omogućava praćenje promjena tijekom vremena ili među različitim pružateljima usluga. Usluga je dostupna na različitim platformama i može se koristiti jednostavno i fleksibilno. Korisnici stoga mogu samostalno i ciljano provjeravati brzinu svog interneta i utvrditi ispunjava li pružatelj usluge obećanu brzinu. Ovo izbjegava dugotrajan kontakt s korisničkom službom i pruža pouzdanu osnovu za razgovor s pružateljem usluga.