Kao korisnik internetske veze često se postavlja pitanje pruža li pružatelj usluga zaista obećanu internetsku brzinu. Ova nesigurnost može se posebno očitovati kod aktivnosti poput streaminga, online igranja ili video konferencija koje zahtijevaju konstantno visoku brzinu interneta. Kontaktiranje korisničke službe i traženje razjašnjenja može oduzeti puno vremena i strpljenja. Također, neovisna provjera brzine često je teška jer može nedostajati odgovarajuće stručno znanje. Stoga nesigurnost o stvarnoj isporuci obećane brzine interneta predstavlja ponavljajući i opterećujući problem.

Ookla Speedtest pomaže riješiti ovaj problem pružajući korisnicima jednostavno i precizno alat za mjerenje brzine interneta. Određujući brzine preuzimanja i otpremanja kao i vremena pinga, pruža korisnicima jasan pregled performansi njihove internetske veze. Test se može provesti na različitim poslužiteljima širom svijeta, što omogućuje usporedbu brzina. Osim toga, Ookla Speedtest zadržava povijest testa korisnika, čime postaje moguće pratiti promjene tijekom vremena ili između različitih pružatelja usluga. Usluga je dostupna na raznim platformama i može se jednostavno i fleksibilno koristiti. Korisnici stoga mogu samostalno i ciljano provjeriti svoju brzinu interneta te tako utvrditi pruža li pružatelj usluge obećane performanse. To izbjegava vremenski zahtjevni kontakt s korisničkom službom i pruža pouzdanu osnovu za razgovore sa pružateljem usluga.