Az internetelérés felhasználójaként gyakran felmerül a kérdés, hogy a szolgáltató valóban biztosítja-e a megígért internetsebességet. Ez a bizonytalanság különösen olyan tevékenységek esetén érezhető, mint a streaming, az online játék vagy a videókonferenciák, amelyek folyamatosan magas internetsebességet igényelnek. Az ügyfélszolgálat megkeresése és a tisztázás kérése sok időt és türelmet igényelhet. Egy független sebességellenőrzés is gyakran nehézkes, mivel hiányozhatnak a megfelelő szakértői ismeretek. Ezért a megígért internetsebesség tényleges szállításával kapcsolatos bizonytalanság ismétlődő és megterhelő problémát jelent.

Az Ookla Speedtest segít megoldani ezt a problémát, azzal, hogy a felhasználóknak egy egyszerű és pontos eszközt biztosít az internetszélesség mérésére. A letöltési és feltöltési sebességek, valamint a ping idő meghatározásával a felhasználók számára áttekinthető képet nyújt az internetkapcsolatuk teljesítményéről. A tesztet a világ különböző szerverein lehet lefuttatni, ami lehetővé teszi a sebességek összehasonlítását. Ezen kívül az Ookla Speedtest megőrzi a felhasználó tesztelési előzményeit, így idővel vagy különböző szolgáltatók közötti változások követhetőek nyomon. A szolgáltatás számos platformon érhető el és ezzel egyszerűen és rugalmasan használhatjuk. A felhasználók így önállóan és célzottan lehetőséget kapnak internetszélességük ellenőrzésére és meghatározására, hogy a szolgáltató teljesíti-e az ígért szolgáltatást. Ez elkerüli az időigényes ügyfélszolgálati kapcsolatot, és megbízható alapot biztosít az szolgáltatóval folytatott beszélgetésekhez.