Como usuário de uma conexão à internet, frequentemente questionamos se o provedor realmente fornece a velocidade prometida. Essa incerteza pode ser especialmente notada em atividades como streaming, jogos online ou videoconferências, que requerem uma alta velocidade constante da internet. Pode custar muita tempo e paciência contatar o atendimento ao cliente e pedir esclarecimentos. Uma verificação independente da velocidade também é geralmente difícil, pois podem faltar conhecimentos técnicos adequados. Portanto, a incerteza sobre a entrega real da velocidade de internet prometida é um problema recorrente e estressante.

O Ookla Speedtest ajuda a resolver este problema, fornecendo aos usuários uma ferramenta simples e precisa para medir a velocidade da Internet. Ao determinar as velocidades de download e upload, bem como o tempo de ping, ele oferece ao usuário uma visão clara do desempenho da sua conexão à Internet. O teste pode ser realizado em vários servidores em todo o mundo, permitindo uma comparação das velocidades. Além disso, o Ookla Speedtest mantém o histórico de testes do usuário, tornando possível rastrear as mudanças ao longo do tempo ou entre diferentes provedores. O serviço está disponível em diversas plataformas e pode ser utilizado de maneira simples e flexível. Os usuários podem, portanto, verificar de forma independente e direcionada a velocidade da sua Internet e, dessa forma, determinar se o provedor está fornecendo o serviço prometido. Isso evita o contato demorado com o serviço ao cliente e oferece uma base confiável para conversas com o provedor.