Como usuario de una conexión a Internet, a menudo surge la pregunta de si el proveedor realmente proporciona la velocidad de Internet prometida. Esta incertidumbre puede ser especialmente notable en actividades como transmisión en vivo, juegos en línea o videoconferencias, que requieren una alta velocidad de Internet constante. Contactar con el servicio al cliente y pedir aclaraciones puede llevar mucho tiempo y paciencia. También suele ser difícil una verificación independiente de la velocidad, ya que puede faltar el conocimiento técnico necesario. Por lo tanto, la incertidumbre sobre la entrega real de la velocidad de Internet prometida es un problema recurrente y pesado.

La prueba de velocidad Ookla ayuda a resolver este problema proporcionando a los usuarios una herramienta sencilla y precisa para medir la velocidad de internet. Al determinar las velocidades de descarga y carga, así como el tiempo de ping, ofrece al usuario una visión clara del rendimiento de su conexión a internet. La prueba se puede realizar en varios servidores de todo el mundo, lo que permite una comparación de velocidades. Además, Ookla Speedtest guarda el historial de pruebas del usuario, lo que permite rastrear los cambios a lo largo del tiempo o entre diferentes proveedores. El servicio está disponible en diversas plataformas y se puede utilizar de manera fácil y flexible. Por lo tanto, los usuarios pueden comprobar de forma independiente y específica su velocidad de internet y así determinar si el proveedor está entregando el rendimiento prometido. Esto evita el contacto que consume tiempo con el servicio al cliente y proporciona una base confiable para conversaciones con el proveedor.