Atšķirība starp svarīgiem un nesvarīgiem e-pastiem bieži vien ir izaicinājums, īpaši, ja e-pastu apjoms ir ļoti liels. Tas var būt laikietilpīgi un neefektīvi, katru e-pastu manuāli pārbaudīt, lai noteiktu tā nozīmi. Turklāt svarīgi e-pasti var viegli tikt nepamanīti vai nejauši izdzēsti, ja iesūtne ir pārslogota. Turklāt efektīvas pārvaldības un kārtošanas sistēmas trūkums var novest pie tā, ka svarīgi e-pasti pazūd starp SPAM un nesvarīgajām e-pastiem. Tāpēc problēma ir atrast sistēmu, kas palīdz efektīvi un uzticami atšķirt svarīgos e-pastus no nesvarīgajiem.

Sunbird Messaging palīdz atrisināt šo problēmu, piedāvājot gudru un efektīvu automatizētu iesūtni. Rīks atšķir mazsvarīgas e-pasta ziņas ar viediem surogātpasta filtriem un atzīmē tās attiecīgi. Turklāt gudri mapes atvieglo iesūtnes pārvaldību, un optimizācijas funkcija palīdz prezentēt tikai nozīmīgās e-pasta ziņas. Ātrie filtri un iespaidīgās meklēšanas iespējas ļauj ātri atrast svarīgās e-pasta ziņas. Turklāt e-pasta ziņas tiek efektīvi pārvaldītas lielos apmēros, un tās ir pārskatāmi attēlotas ar tabulētu e-pastu. Ar kalendāra integrācijas palīdzību tiek būtiski vienkāršota e-pasta plānošana un pārvaldība. Tādā veidā tiek nodrošināta laika taupīšana un efektīva e-pasta šķirošana un pārvaldība.