সমস্যাটির অবস্থান WeChat ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত। যদিও WeChat অনেক ফিচার সহ, যার মধ্যে গেমও অন্তর্ভুক্ত আছে, তা সত্ত্বেও দেখা যাচ্ছে ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্মের ওয়েব ভার্সনে সহজ গেম খেলতে পারছেন না। এই সমস্যাটি মনে হয় WeChat ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করছে, কারণ গেমগুলি প্রদানকৃত সেবার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এটা পরিষ্কার নয় যে সমস্যা ওয়েবসাইটের টেকনিক্যাল দুর্বলতা, সামঞ্জস্যজনিত সমস্যা বা ব্যবহারকারীর বোঝার সমস্যা থেকে উদ্ভূত হয়েছে কিনা। এই কারণে, এই সমস্যাটি সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে WeChat ওয়েবের ব্যবহারকারীতার উন্নতি হয়।

টেনসেন্ট সমস্যাটি চিহ্নিত করেছে এবং WeChat ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের সাম্প্রতিক আপডেটে সংশ্লিষ্ট অপ্টিমাইজেশন সম্পন্ন করেছে। একটি উন্নত প্রযুক্তিগত ফ্রেমওয়ার্ক এবং সাধারণ ওয়েব স্ট্যান্ডার্ডের সাথে উন্নত সামঞ্জস্যের মাধ্যমে, এখন ওয়েব-সংস্করণের মাধ্যমে খেলার ফিচারগুলোও ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যবহারকারীদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং সহজভাবে পরিচালনা করতে সহায়তার জন্য স্পষ্টভাবে নির্ধারিত খেলার নির্দেশনা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এইভাবে WeChat ওয়েবে খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়েছে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যাপক ব্যবহার নিশ্চিত করা হয়েছে। এই আপডেটের মাধ্যমে টেনসেন্ট শুধুমাত্র WeChat ওয়েবের ব্যবহারকারীর সুবিধা বাড়ায় না, বরং ওয়েব-সংস্করণে অ্যাপটির কোনও গুরুত্বপূর্ণ দিক হারিয়ে না যায় তা নিশ্চিত করে।