Problém se týká používání webové aplikace WeChat. Navzdory skutečnosti, že WeChat nabízí řadu funkcí, včetně her, se zjišťuje, že uživatelé nejsou schopni hrát jednoduché hry na webové verzi této platformy. Tento problém se zdá ovlivňovat celkový zážitek z používání WeChatu, protože hry jsou nedílnou součástí nabízených služeb. Není jasné, zda je problém způsoben technickými nedostatky webu, problémy s kompatibilitou nebo nedostatkem porozumění ze strany uživatelů. Proto je důležité tento problém řešit, aby se zvýšila uživatelská přívětivost WeChat Webu.

Tencent identifikoval problém a při nedávné aktualizaci webové aplikace WeChat provedl odpovídající optimalizace. Díky vylepšenému technickému rámcovému a lepší kompatibilitě s běžnými webovými standardy lze nyní využívat herní funkce i přes webovou verzi. Jasně definované herní návody byly vloženy, aby uživatelům poskytly lepší porozumění a snadnou manipulaci. Tím se zlepšuje herní zážitek na WeChat Web a umožňuje se rozsáhlé využití platformy. Touto aktualizací Tencent nejen zvyšuje uživatelskou přívětivost WeChat Web, ale také zajišťuje, že žádný důležitý aspekt aplikace v webové verzi nezmizí.