समस्या बयान वेचैट वेब एप्लिकेशन के उपयोग से संबंधित है। इस तथ्य के बावजूद कि वेचैट कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है, जिसमें खेल भी शामिल हैं, यह पाया गया है कि उपयोगकर्ता इस प्लेटफ़ॉर्म के वेब संस्करण पर साधारण खेल खेलने में असमर्थ हैं। यह समस्या वेचैट के उपयोग के समग्र अनुभव को प्रभावित करती प्रतीत होती है, क्योंकि खेलों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं का एक अभिन्न हिस्सा माना जाता है। यह स्पष्ट नहीं है कि यह समस्या वेबसाइट की तकनीकी कमजोरियों, संगतता समस्याओं या उपयोगकर्ता की समझ में कमी के कारण है। इसलिए, वेचैट वेब की उपयोगकर्ता मित्रता को बढ़ाने के लिए इस समस्या को संबोधित करना महत्वपूर्ण है।

टेनसेंट ने समस्या को पहचाना और हाल के एक अपडेट में WeChat वेब एप्लिकेशन में उचित अनुकूलन किए। एक बेहतर तकनीकी ढांचे और सामान्य वेब मानकों के साथ बेहतर संगतता के माध्यम से, अब गेम फ़ंक्शन्स को वेब संस्करण पर भी उपयोग किया जा सकता है। उपयोगकर्ताओं को बेहतर समझ और आसान संचालन प्रदान करने के लिए स्पष्ट रूप से परिभाषित गेम निर्देश जोड़े गए हैं। इस प्रकार, WeChat वेब पर गेमिंग का अनुभव बेहतर होता है और प्लेटफ़ॉर्म का व्यापक उपयोग संभव होता है। इस अद्यतन के साथ, टेनसेंट न केवल WeChat वेब की उपयोगकर्ता-मित्रता को बढ़ाता है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि एप का कोई महत्वपूर्ण पहलू वेब संस्करण में खो न जाए।