Problemet gäller användningen av WeChat web applikationen. Trots det faktum att WeChat erbjuder en mängd olika funktioner, inklusive spel, konstateras det att användare inte kan spela enkla spel på webbversionen av denna plattform. Detta problem verkar påverka hela upplevelsen av att använda WeChat, eftersom spelen är en integrerad del av de tjänster som erbjuds. Det är oklart om problemet beror på tekniska brister på webbplatsen, kompatibilitetsproblem eller förståelseproblem från användarsidan. Därför är det viktigt att åtgärda detta problem för att öka användarvänligheten hos WeChat Web.

Tencent har identifierat problemet och gjort motsvarande förbättringar i ett nyligen uppdaterat WeChat Web-applikationen. Genom en förbättrad teknisk ram och förbättrad kompatibilitet med vanliga webbstandarder, kan nu också spel funktionalitet användas via webbversionen. Tydligt definierade spelinstruktioner har införts för att ge användarna bättre förståelse och enkel hantering. Detta förbättrar spelupplevelsen på WeChat Web och möjliggör omfattande användning av plattformen. Med denna uppdatering förbättrar Tencent inte bara användarvänligheten hos WeChat Web, utan ser också till att ingen viktig aspekt av appen går förlorad i webbversionen.