La questione riguarda l'uso dell'applicazione web WeChat. Nonostante il fatto che WeChat offra una varietà di funzioni, compresi i giochi, si è riscontrato che gli utenti non sono in grado di giocare a giochi semplici sulla versione web di questa piattaforma. Questo problema sembra influire sull'intera esperienza di utilizzo di WeChat, dal momento che i giochi sono una parte integrante dei servizi offerti. Non è chiaro se il problema sia dovuto a debolezze tecniche del sito web, a problemi di compatibilità o a problemi di comprensione da parte dell'utente. Pertanto, è importante affrontare questo problema per aumentare la facilità d'uso di WeChat Web.

Tencent ha riconosciuto il problema e ha effettuato le ottimizzazioni appropriate in un recente aggiornamento dell'applicazione web di WeChat. Grazie a un framework tecnico migliorato e a una maggiore compatibilità con gli standard web comuni, ora è possibile utilizzare anche le funzioni di gioco tramite la versione web. Sono state inserite chiare istruzioni di gioco per permettere agli utenti di avere una migliore comprensione e una facile gestione. In questo modo, l'esperienza di gioco su WeChat Web è migliorata e viene reso possibile un utilizzo più ampio della piattaforma. Con questo aggiornamento, Tencent non solo aumenta la facilità d'uso di WeChat Web, ma assicura anche che nessun aspetto importante dell'app vada perso nella versione web.